Le magazine du e-commerce

CLM ambiances

Une petite présentation de vous pour commencer…
Claudine Heilig créatrice et dirigeante de l’entreprise CLM Ambiances…distribution des Bougie Lotus et accessoires, prochainement de senteurs et de produits de bien-être naturels…mais rien n’aurait été possible sans l’aide et le soutien acharné de mon ami François présent sur le forum c+c mais aussi à l’ensemble du forum où j’ai rencontré des gens merveilleux, qui m’ont encouragé, renseigné, porté, et m’offrent au quotidien leur écoute et conseils.

D’où vient votre nom?
Le nom CLM Ambiances…. Toute une histoire, son origine : la recherche de ce nom commercial a été le fruit et l’approfondissement de plusieurs jours voire semaines de réflexions. Les premières approches donnaient des résultats desquels ne ressortaient pas ou peu l’image de la société. Et sur la base d’éléments d’appréciation personnelle, caractérisant l’esprit familial, le bien être, et une dose d’ambiance, et hop CLM Ambiances est retenu parmi diverses approches répondant à l’expression que cherche à véhiculer la société.

Pourquoi la création de CLM Ambiances ?
L’idée a germée dans mon esprit quand à l’aube d’un tournant aussi bien familial que professionnel, il m’était difficile face à la conjoncture actuelle du travail de m’insérer dans la vie active. D’où cette idée parcourant son chemin pour aboutir à la création de CLM Ambiances.
L’idée est là, l’envie est là mais il reste encore beaucoup de chemin. J’ai tout d’abord cherché à me renseigner de partout, comment faire, par où commencer, des nuits blanches à trainer sur le web pour trouver des réponses pas toujours très encourageantes, et par un beau matin de février, j’ai découvert le forum CplusC, et là tout s’est enchainé très vite, avec l’appui et le soutien complet en particulier d’un des membres du forum c+c, et après neuf mois de cogitation et de dur labeur est né le site CLM Ambiances.

Sur quelle plateforme fonctionne votre boutique?
Elle a été développée sur une base php/MySql, je la voulais soft, et sobre afin de mettre le produit en valeur, je pense que ce n’est pas trop mal ….
Mais la difficulté a été d’adapter mes envies et désirs personnels aux tendances du commerce en ligne.

Pourquoi avoir choisir ces produits?
Le thème de la bougie m’a été inspiré par les fêtes de fin d’année, l’esprit de Noël, cette ambiance feutrée et chaleureuse où l’on se retrouve tous, le soir à la seule lumière des bougies et des guirlandes lumineuses, pour apprécier ce lien puissant qui uni une famille dans la sérénité. Mais en dehors de Noël, il est agréable et important de retrouver cette ambiance et de toute évidence, seul un produit original, présentant des qualités tant esthétiques que de fabrication entre autres pouvait apporter cela. J’ai nommé la Bougie Lotus.

A titre personnel, il faut savoir que j’ai une véritable passion pour la décoration intérieure, et la découverte de la Bougie Lotus a été une véritable révélation. Tout comme moi, les clients sont subjugués par ses nombreuses particularités, et le site propose la gamme complète des bougies.

Ce produit se décline donc en plusieurs tailles et coloris mais c’est avant tout un mode de fabrication artisanal unique, de marque déposée, issus de matières premières naturelles, avec un procédé de fabrication qui préserve l’environnement, pas d’adjonction de produits chimiques, pas de senteurs chimiques.

CLM Ambiances s’appuie donc sur un produit d’une qualité supérieure et originale, produit phare de l’activité donc mais aussi de ses accessoires.

Pourquoi faut-il acheter sur CLM Ambiances ?
CLM Ambiances est une jeune société installée en Alsace. La fabrication de ces bougies s’effectue en Allemagne. Le fait d’acheter ce produit sur CLM Ambiances répond à diverses demandes : particuliers, en France et pays limitrophes mais aussi éloignés, distributeurs, revendeurs, boutiques déco, boutiques cadeaux, professionnels de la restauration par exemple également qui souhaite harmoniser leurs décors avec un produit enchanteur, comme hôtels et autres lieux (gîtes et chambres d’hôtes par exemple) et également donc en complément par exemple à des fleuristes. Notre activité repose sur un produit qui, vous le constaterez, diffère des habituels produits similaires dans l’univers de la bougie.

Notre clientèle est donc variée mais la finalité est la même : mise en valeur de son environnement, harmonisation, décoration, effet floral et lumineux…

Parlez-nous un peu de vos nouveautés
En parlant de nouveautés, l’une de nos gammes s’étoffe avec 6 nouvelles références qui nul doute plaisent déjà auprès de nos clients. La gamme Art, qui se détache de par sa beauté, sa transparence et sa clarté, vous pourrez également la découvrir sur le site et vous rendre compte de tarifs très intéressants tant sur les Bougies Lotus mais également donc sur un article pouvant s’y associer comme le sont les bougeoirs.

Quelques conseils pour les apprentis “e-commerçants”?
En premier lieu il est important de trouver un secteur permettant de se démarquer et de se développer, et avec le nombre croissant de commerces en ligne, cela devient une étape de plus en plus ardue.
Ensuite, pour créer une boutique, il faut trouver un prestataire efficace ! Il ne faut pas se leurrer, les solutions e-commerces en 5 minutes peuvent faire vendre mais cela reste une petite solution. Si vous voulez réellement créer un véritable commerce en ligne, une solution étudiée avec un prestataire est requise. S’assurer également de conseils pertinents en matières fiscales, commerciales et autres besoins susceptibles d’être comblés selon les connaissances de chacun.

Qu’avez-vous envie de dire à vos clients et/ou prospects?
Qu’il suffit de découvrir ce produit une seule fois pour en apprécier sa qualité, son originalité et sa spécificité. Donc rendez-vous sur la boutique en ligne….

Les adresses (virtuelles ou non) où l’on peut acheter vos produits?
http://www.clm-ambiances.fr Nos produits sont distribués par le biais du site, mais aussi par le biais d’agents commerciaux, distributeurs de CLM Ambiances. Pour information, notre réseau s’étend certes sur l’Europe mais bien au-delà également puisque le marché s’est ouvert tout récemment sur la Nouvelle Calédonie.

Merci à Claudine pour cette interview !