Dans le e-commerce, comme pour un commerçant classique, le service client est quelque chose de primordial et peut soit fidéliser les clients, soit les faire fuir et vous faire une très mauvaise publicité.
Quelles sont les règles minimales à respecter sur le web?
1/ Réponse ultra rapide par mail, soyez réactif car des études montrent qu’un client [...]
Conseilsmarketing a créé un billet complet en se servant de certains des miens, je ne résiste pas à l’envie de le poster ici pour celles et ceux qui ne l’aurait pas vu. Il s’agit de mon expérience acquise auprès de la fée corsetée, racontée en étape, ce peut-être à mon avis très intéressant pour de [...]
Il existe une technique intéressante qui permet de vendre encore plus avec son e-commerce, j’ai nommé l’affiliation.
Ce domaine est une vraie jungle, j’ai donc étudié le cas sérieusement pendant plusieurs mois pour La fée corsetée, pour qui je viens de lancer la chose officiellement d’ailleurs ici: Devenez vendeur pour la fée corsetée.
Toutes les explications dans [...]
Le e-commerce est quelquechose de merveilleux, et beaucoup de gens en rêvent, moi compris.
La réalité n’est pourtant pas si simple, et beaucoup de difficultés peuvent émailler le parcours d’une boutique en ligne.
J’aimerais partager avec vous ici les miennes, celles que j’ai pu rencontrer, celles que j’ai vaincues, celles qui m’ennuient encore… J’espère les votres en [...]
J’ai décidé de me lancer dans l’édition d’un dossier de presse pour la fée corsetée disponible ici.
En effet, l’importance de ce dossier est capitale pour vos communications avec les différentes formes de presse.
En ce début d’année 2008, que diriez-vous d’un petit coup de pouce pour bien démarrer et vendre vos produits encore plus facilement?
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